ІТ та звʼязок
ІТ та звʼязок
Спеціаліст з підтримки SAP (L2)
- Підрозділ
Міністерство Оборони- Категорія
- Солдатський склад
- Досвід
- Без досвіду, навчимо
Обовʼязки
- опрацювання інцидентів та запитів від користувачів на рівні L2 підтримки (аналітика, пошук першопричини, передача на L3 у разі складних випадків)
- консультації користувачів з питань роботи у SAP, допомога у знаходженні ефективних рішень
- взаємодія з командою розробки та профільними фахівцями для усунення помилок
- документування типових інцидентів, створення та оновлення інструкцій і навчальних матеріалів
- вивчення нових функцій SAP та адаптація знань під потреби користувачів
Вимоги
- досвід роботи підтримки користувачів на рівні L2
- готовність навчатися нового та розвиватися за напрямом SAP
- вміння швидко орієнтуватися у складних системах
- комунікабельність та сервісний підхід
- аналітичне мислення та уважність до деталей
- уміння працювати в команді та ділитися знаннями з колегами
- вітається розуміння SAP S4/HANA, досвід у великих масштабних впровадженнях
- досвід у функціональному тестуванні буде перевагою
- стресостійкість
Що пропонуємо
- служба за контрактом до завершення воєнного стану для цивільних кандидатів
- можливість переведення чинних військовослужбовців, які за висновком ВЛК придатні до служби у військових частинах забезпечення, ТЦК та СП, ВВНЗ, навчальних центрах тощо через Армія+ за згодою командира
- грошове забезпечення від 20 000 гривень
- служба у місті Київ в офісі, 6-денний робочий тиждень
Готові зробити наступний крок?
Подати заявку
Коротко про себе. Рекрутер 8 центру рекрутингу вийде на звʼязок і відповість на питання.
Подати заявкуЗателефонуйте нам
Розкажемо про вакансії, вимоги та наступні кроки без зайвих формальностей.
Дзвінки за тарифами вашого оператора. Безкоштовний номер 0 800 зʼявиться згодом.098 808 08 28